Klient pyta o mieszkanie w kilku biurach naraz. Prezentację umawia ten, kto oddzwoni pierwszy.
Lead z portalu i z własnej strony kosztuje realne pieniądze, a agent cały dzień jest na prezentacjach. Po dobie ciszy klient ma już umówione oglądanie z konkurencją. oddzwon łączy go z wolnym agentem w pół minuty, prosto z jego komórki.
Dlaczego w nieruchomościach nie ma czasu do jutra
Kupujący i najemcy nie czekają. Wysyłają zapytania do kilku podobnych ofert i biur jednocześnie, a rozmawiają z tym, kto odezwie się pierwszy. Kto oddzwania nazajutrz, słyszy że oglądanie jest już umówione.
Drogi lead
Portal ogłoszeniowy i kampania na własną stronę kosztują z góry. Zapytanie, do którego nikt nie zadzwonił tego samego dnia, to spisany na straty budżet marketingowy.
Klient nie czeka
Ten sam człowiek pyta o kilka mieszkań u różnych agentów. Telefon w pół minuty zastaje go jeszcze przy Twojej ofercie, zanim zacznie oglądać kolejne.
Agent w terenie
Prezentacje, odbiory, notariusz. Nikt nie siedzi przy skrzynce z leadami. oddzwon sam wybiera wolnego agenta i dzwoni na jego komórkę.
Jak to działa w biurze nieruchomości
Klient zostawia numer
Widget przy ofercie mieszkania albo na stronie biura. Obietnica: oddzwonimy w 30 sekund.
System wybiera agenta
Sprawdza dyżury i czyja kolej w puli. Zajęci i nieobecni są pomijani.
Telefon dzwoni w kieszeni
Zwykłe połączenie na komórkę agenta, z jego karty SIM. Klient widzi normalny numer, nie centralę.
Umówiona prezentacja
Agent oddzwania w pół minuty i proponuje termin oglądania, zanim klient napisze do kolejnego biura.
Dopasowane do pracy agenta, nie call center
Kolejka nieodebranych
Agent wraca z prezentacji i widzi w aplikacji, kto dzwonił w tym czasie. Oddzwania do zaległych jednym dotknięciem, po kolei, żaden numer nie ginie.
Umów termin
Klient przegląda oferty w pracy i nie może teraz rozmawiać? Wybiera godzinę po 17, a system sam wywoła połączenie dokładnie o tej porze.
Harmonogramy zespołu
Ustalasz dyżury agentów na dni i godziny. Leady trafiają tylko do tych, którzy akurat pracują, a urlop jednej osoby nie blokuje kolejki.
Pytania od biur i deweloperów
Agent jest na prezentacji i nie odbierze. Co z leadem?
System czeka 60 sekund i przekazuje połączenie następnemu agentowi z dyżuru. Jeśli nikt nie odbierze, numer trafia do kolejki nieodebranych i czeka w aplikacji na oddzwonienie po powrocie.
Mamy kilku agentów. Jak dzielicie leady po równo?
Po kolei w puli. System pamięta, kto dostał ostatni lead, i kieruje następny do kolejnej osoby. Zajętych i tych po godzinach dyżuru pomija, więc nikt nie zbiera zapytań za dwóch.
Jaki numer widzi klient?
Numer komórki agenta, który oddzwania. To zwykłe połączenie GSM, więc klient odbiera chętniej niż przy anonimowych numerach central. Późniejszy kontakt idzie na ten sam numer, do tej samej osoby.
A RODO przy numerach z formularzy?
Widget zbiera zgodę na kontakt razem z numerem i zapisuje jej treść, wersję oraz czas wyrażenia. W panelu ustawiasz retencję danych i usuwasz numer na żądanie klienta, więc dla każdego wpisu masz dowód zgody.
Policz, ile prezentacji umawia za Ciebie konkurencja
Wklej widget na stronę biura w 5 minut i sprawdź przez 14 dni za darmo, ile rozmów odzyskają Twoi agenci. Potem 59 albo 99 zł miesięcznie, bez limitu oddzwonień.
Wypróbuj 14 dni za darmo →